תפקידיו של משרד חקירות יכולים להיות מגוונים ביותר, ובפרט שישתמשו בידע, בציוד המתוחכם ובמיומנויות הבילוש של החוקרים כדי להתקדם אל המטרה – גילוי האמת וחשיפתה באמצעים טכנולוגיים שהם קבילים בבתי המשפט כראיות. על מנת להיות בלש, יש צורך לעשות הסמכה מיוחדת – שלוש שנים במשרד חקירות וכן מעבר מבחן מטעם משרד המשפטים. עבודתו של החוקר מסתמכת על בסיס חוק לחוקרים פרטיים ושירותי השמירה משנת 1972, ועבודה שנעשתה שלא בתנאים הקבועים בחוק, עלולה לסכן את החוקר בתביעה. גם מי שהיה אחראי ל תחום חקירות בשירות המדינה יכול לשלוח בקשה להכרה בשנות הניסיון הקודמות כשנות התמחות.
חוקר פרטי – שירות של חיים או מוותהחוקר הפרטי יעסוק בנושאי חקירות שונים, והוא זה שיטה את הכף פעמים רבות במשפטים רבים; הוא יכול לסייע בחקירת מקרה של אדם נעדר, בחקירות כלכליות, בהונאות ביטוח – לרבות הונאות ביטוח רכב, רכוש ומבנה, גניבות והונאות עובדים, רשלנות רפואית, העלמות מס, טיפול בזכויות יוצרים, חקירות במשפחה – לרבות ירושות,
חקירות יכולת או בגידות ועוד.
הדיסקרטיות – אלמנט מרכזילדיסקרטיות יש כידוע משקל רב בנושא. החוקר יכול להתחזות לכל דמות פיקטיבית שהוא מעוניין, אולם לא להזדהות כבעל תפקיד למשל מטעם גורם ממשלתי או ייצוגי. כמו כן נאסר עליו לפי חוק
האזנות סתר להאזין או להקליט שיחה ללא הסכמה של אחד מהצדדים בשיחה.
לשדר אמינות כלפי הלקוחותעל החוקר לשדר אמינות ולשמור על צינור התקשורת שבינו לבין הלקוח שלו. הוא יקבע מתי לדווח ללקוח שלו אודות התקדמות החקירה וישלח דו"חות חקירה, ידע לבנות אסטרטגיית מעקב לצורך אותה המטרה וגם יביא תוצאות רצויות. כדאי לצורך העניין אם כן לברר אצל לקוחות קודמים לגבי הסיפוק מהעבודה שנעשתה בעבר.
